Уважаеми Клиенти,
Предвид обявеното извънредно положение на територията на страната се налага промяна в метода на отчитане на индивидуалните разпределители на радиаторите и водомерите за топла вода в имотите Ви.
За изработване на коректни сметки за потребената топлинна енергия е необходимо да се направи самоотчет.
Данните, които трябва да съдържа самоотчетът са:
- Абонатен номер на клиента;
- Номер на уреда – той е изписан върху самия него;
- Показание на уреда (разпределител/водомер);
- Помещение, в което се намира (кухня, хол, баня, WC);
Как да направим самоочет:
• Разпределител на радиатор – актуалната му стойност е изписана само с цифри, без символи и букви.
• Водомер за топла вода – отчитат се само ЧЕРНИТЕ цифри, те показват кубиците.
Как да разберем коя е актуалната стойност на уреда на радиатора – на дисплея на уреда, през определен период от време, се сменят 5 показания с различни стойности.
Актуалното показание се показва за 3 секунди. Тази стойност трябва да бъде предадена като самоочет. На екрана на уреда актуалната стойност се изписва само с цифри, без букви или символи.
Останалите 4 показания съдържат букви „М“, „С“, символ за „тире“ или „точка“ – не е необходимо записването на тези показания.
Как да разберем кой е водомерът за топла вода - като пуснем да тече само топла вода – водомерът, който отчита е нашият топъл водомер.
